Konfliktmanagement

Weiterkommen dank Konflikten (auch als inhouse Firmenseminar buchbar)


Konflikte begleiten uns unser gesamtes Leben, beruflich wie privat. Konflikte lassen sich nicht vermeiden. Sie gehören zum Leben dazu, weil Menschen unterschiedlich sind, unterschiedliche Interessen, Meinungen und Charaktereigenschaften haben. Manchmal gelingt es mit diesen Unterschieden umzugehen, manchmal führen Sie zu Spannungen oder eskalieren. Oder Konflikte werden unter den Teppich gekehrt. Der Bumerang – Effekt ist dann gewiss. Diese Konflikte kosten viel, menschlich wie wirtschaftlich.

Darum ist es wichtig, konstruktiv mit Konflikten zum Gewinn aller Beteiligten umzugehen. Wir verstehen uns selbst und auch den anderen besser. Klare Kommunikation führt zu einem besseren Miteinander.

In diesem Seminar kommen Sie persönlich weiter – dank Konflikten. Und nebenbei profitiert auch Ihr Umfeld davon.


Inhalte Konfliktmanagement Seminar


  • Konfliktdefinition
  • Konfliktarten
  • Chancen von Konflikten
  • Konfliktstile
  • Reflexionsmodell der Gewaltfreien Kommunikation (oder auch wertschätzende Kommunikation genannt)
  • Gefühle und Bedürfnisse hinter der Aggression
  • Reflektion des eigenen Konfliktverhaltens - sich selbst zuhören und verstehen lernen
  • Den anderen hören und verstehen lernen

Ihr Nutzen


  • Sie verstehen ihr eigenes Konfliktverhalten besser und entwickeln es weiter
  • Sie können Konflikte erkennen und verstehen
  • Sie können Konflikte ansprechen und Konfliktgespräche führen
  • Sie können klar und echt kommunizieren
  • Sie können Kritik äussern, so dass der andere diese annehmen kann
  • Sie können sich auf Konfliktgespräche besser vorbereiten
  • Die Qualität ihrer Beziehungen kann sich entscheidend verbessern

Dauer
1 Tag (9:00 bis 17:00 Uhr)

Durchführung garantiert
Bereits ab 4 Teilnehmenden wird das Seminar Konfliktmanagement durchgeführt.

Begrenzte Teilnehmerzahl
Uns ist es wichtig, dass wir im Seminar auf Ihre Praxissituationen und Fragen eingehen können. Deshalb ist die Teilnehmerzahl auf 10 Personen beschränkt.

Ort
Hotel Sedartis
Bahnhofstrasse 16
8800 Thalwil ZH
(gleich gegenüber vom Bahnhof, PP vorhanden)

Investition
CHF 790.00 pro Person inkl. Kursunterlagen, Mittagessen, Mineralwasser und Pausenverpflegung, exkl. MwSt

Rabatte
Sie erhalten 10 Prozent Preisermässigung, wenn Sie gleichzeitig mehr als ein Seminar buchen oder wenn mehrere Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter Ihrer Firma am selben Seminar teilnehmen.

Jetzt anmelden





Inhouse Firmenseminar


Dieses Seminar führen wir auch als massgeschneidertes inhouse Firmenseminar durch. Gerne erstellen wir Ihnen ein massgeschneidertes Angebot. Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter Telefon 055 420 30 80 oder auf Ihr E-Mail info@btacademy.ch

Weitere Seminarthemen


Telefontraining - Perfekter Kundendienst am Telefon
Präsentationstechnik - erfolgreich präsentieren und auftreten
S.O.S. E-Mail Flut - E-Mails erfolgreich managen
Kommunikationstraining - erfolgreich kommunizieren im Beruf und Alltag
Nonverbale Kommunikation - Körpersprache verstehen lernen
Schwierige Situationen souverän ansprechen


Gesamte Seminarübersicht unter:
www.btacademy.ch



Seminaragenda
 

Anmeldung

Seminar Konfliktmanagement

Bitte gewünschtes Datum anwählen:

1. Dezember 2016
16. März 2017
7. September 2017
26. Oktober 2017
 
verfügbar  
ausgebucht

Firma:
Vorname*:
Name*:
Adresse*:
PLZ, Ort*:
E-Mail*:
Telefon*:
Mobile:
Captcha*:
Bitte geben Sie den Code in das Feld ein.

Bemerkungen:
*Pflichfelder


BTA-Newsletter